平成29年8月24日(木)、尾張旭市の勤労福祉会館(渋川福祉センター)にて、守山区内の郵便局員57名の方々にご参加いただきました。
『認知症高齢者への対応を体験してみよう』をテーマにロールプレイを実施し、実際の窓口対応に近い体験をしていただきました。
認知症高齢者役の言葉や行動に対して、今後の窓口での対応を考えていただく機会を提供できたと思います!
※写真は、当日の講座と郵便局の職員さんが参加したロールプレイの様子を撮影したものです。
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平成29年8月24日(木)、尾張旭市の勤労福祉会館(渋川福祉センター)にて、守山区内の郵便局員57名の方々にご参加いただきました。
『認知症高齢者への対応を体験してみよう』をテーマにロールプレイを実施し、実際の窓口対応に近い体験をしていただきました。
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